سياسة الدفع والشحن
شكرا لزيارتكم متجر اصنصير
فيما يلي البنود التي توضح سياسة الدفع والشحن، والتي يجب قراءتها إلى جانب الشروط والسياسات الأخرى بالمتجر.
سياسة الشحن
هدفنا هو مساعدتك في توصيل واستلام طلبك بكل سلاسة في الوقت والمكان الذي تحدده عند إتمام الطلب، لذا وفرنا لكم خدمات الشحن بالشراكة مع أفضل شركات وخيارات الشحن:
يتم تجهيز الطلبات بعد اتمام الطلب مباشرة وتجهيزه لتسليمه الى مندوب أو شركة الشحن، وتختلف مدة الشحن حسب المدينة المراد الشحن إليها ، خلال (3) إلى (7) أيام عمل "علما" ان مدة الشحن تحت مسؤولية شركة الشحن.
رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد (في حالة رفض الطلب بعد شحنه دون أيّ مبرر).
يرجى إضافة البيانات التي تُطلب منك بدقة عند تسجيل طلبك من المتجر لتسهيل عملية الشحن واستلام طلبك بأسرع وقت، والتي منها: الاسم الكامل، رقم الجوال، العنوان التفصيلي (المدينة – الحي – الشارع – المبنى).
عند شحن طلبك ستصلك رسالة إلكترونية بتفاصيل طلبك تتضمن تاريخ ووقت الشحن.
لا يتحمّل متجر اصنصير المسؤولية عن أي خسائر أو تعويض نتيجة أي بيانات غير صحيحة أو غير دقيقة يدخلها العميل أثناء إتمام الطلب.
لا يتحمّل متجر اصنصير أي مسؤوليات أو التزامات في مواجهة العميل نتيجة تأخر توصيل وتسليم المنتجات بسبب الظروف الخارجة عن الإرادة، أو القوة القاهرة أو أيّ ظروف طارئة بحيث يتبين استحالة توصيل المنتجات في تاريخ الشحن والتسليم المحدد، وعند التأخير سيتم إخطار العميل فوراً بتلك الظروف وتزويده بتاريخ جديد عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
لا يتحمّل متجر اصنصير أيّ مسئولية تجاه مندوب شركة الشحن في حال صدور أي أخطاء أو تجاوزات من العميل.
إذا كان لديك أي سؤال أو استفسار، يمكنك الاتصال على خدمة العملاء لدينا.
